REGOLAMENTO E CONDIZIONI AFFITTO

PRENOTAZIONE
Al momento della prenotazione è richiesta una caparra pari al 30% del canone di locazione. Il saldo del 70%, comprensivo delle spese aggiuntive, deve essere versato al momento dell'arrivo. La caparra dovrà essere versata tramite bonifico bancario.

CANCELLAZIONE
Eventuali cancellazioni devono essere comunicate per iscritto. In caso di disdetta, la caparra versata, al netto delle spese di spedizione, sarà restituita secondo le seguenti modalità: Se la cancellazione avviene entro 14 giorni prima della data di arrivo, l'intera caparra sarà restituita; Se la cancellazione avviene dopo il 14° giorno prima dell’arrivo, l'intera caparra sarà trattenuta; In caso di NO SHOW (mancata presentazione, senza preavviso per iscritto, del cliente entro le ore 24:00 del giorno successivo alla data di arrivo), la caparra verrà trattenuta e il cliente sarà tenuto a saldare l'intero importo del canone di locazione per la prenotazione. Nel caso in cui il cliente decida di lasciare l'appartamento prima della data di fine locazione indicata nella lettera di conferma, il Residence Zenith (SOLFIN, SRL) non restituirà il canone di locazione né le spese già versate.

ARRIVO
L'arrivo deve avvenire nel giorno stabilito, tra le ore 16:00 e le ore 19:00. Il check in dopo le 19.00 deve essere organizzato in anticipo; si prega di avvisare tempestivamente. All'arrivo, per la registrazione, sarà necessario esibire i documenti d’identità di tutte le persone che occuperanno l'appartamento. Il saldo può essere effettuato tramite bonifico bancario prima dell'arrivo, oppure direttamente in struttura al momento del check-in, utilizzando carta di credito, bancomat o contante. Spiacenti, non si accettano assegni.

PARTENZA
L'appartamento e l'ombrellone assegnato devono essere lasciati liberi e le chiavi lasciati all'interno dell'appartamento entro le ore 10.00 del giorno previsto per la partenza. L'angolo cottura dovrà essere lasciato in ordine e privo di rifiuti.

CAUZIONE
Il cliente si impegna a prendersi cura dell'appartamento e delle attrezzature in dotazione. Eventuali reclami riguardanti lo stato dell'appartamento e dell'inventario devono essere comunicati entro 24 ore dall'arrivo. Qualora si verifichino rotture o danni, il cliente sarà tenuto a risarcirli al prezzo di mercato. A garanzia del rispetto di quanto sopra e dell'impegno a lasciare l'appartamento in ordine, verrà richiesta una cauzione di 150,00 euro al momento del ritiro delle chiavi. La cauzione verrà restituita solo dopo il controllo dell'appartamento.

CONTROLLI
Il personale incaricato della struttura è autorizzato ad entrare negli appartamenti per eventuali controlli o riparazioni.

PARCHEGGI
Per la sicurezza e il comfort degli ospiti, l'accesso al parcheggio della struttura è riservato esclusivamente agli ospiti con prenotazione. Un apposito contrassegno, indicante il numero dell'appartamento e il posto auto assegnato, verrà applicato sul parabrezza del veicolo. Il parcheggio è incustodito e viene consentito un solo veicolo per unità abitativa. Qualora il veicolo venga parcheggiato al di fuori delle aree designate, la Direzione si riserva il diritto di provvedere alla rimozione del veicolo, con addebito dei relativi costi.

PULIZIE
L'angolo cottura dovrà essere lasciato in ordine e privo di rifiuti. Le immondizie non possono essere lasciate in corridoio o negli spazi comuni. L’ospite è tenuto a gettarle negli appositi cassonetti che si trovano nelle immediate vicinanze del residence.

RESPONSABILITA'
Il locatore non potrà essere ritenuto responsabile per eventuali danni, smarrimenti, furti, ritardi o altri inconvenienti che dovessero verificarsi durante il soggiorno del cliente. Tuttavia, il locatore si impegnerà a prestare i propri servizi, nei limiti delle proprie possibilità, per assistere nella risoluzione di eventuali problemi.

PRIVACY
Ai sensi della legge n. 196/2003 sulla "Tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali", informiamo che i dati personali forniti al Residence Zenith (SOLFIN S.R.L.) saranno trattati nel pieno rispetto di tale normativa, esclusivamente per le finalità legate alla gestione del servizio di prenotazione. L'invio della caparra implica l'accettazione da parte del cliente al trattamento dei dati personali forniti nel modulo, per le finalità sopra indicate.

INFORMAZIONI GENERALI
. I bambini di 12 anni o più saranno considerati adulti ai fini del pagamento della tassa di soggiorno.
. E’ vietato fumare all’interno dell’immobile.
. Non è permesso organizzare feste/eventi.
. Eventuali danni causati dagli ospiti, dai loro familiari o visitatori alle attrezzature della struttura saranno a carico dell'ospite titolare del contratto di locazione. La Direzione declina ogni responsabilità per danni a persone e/o cose derivanti da un uso improprio o non autorizzato della struttura. I genitori o chi ne fa le veci sono responsabili per i minori affidati durante l'intero soggiorno.
. Tutti gli ospiti sono tenuti a rispettare il regolamento e a osservare scrupolosamente le norme di comportamento relative alla quiete, soprattutto nelle ore pomeridiane e notturne. La fascia oraria del silenzio è dalle 23.00 alle 08.00.
Il cliente dichiara di aver preso piena conoscenza di tutte le condizioni sopra indicate e di accettarle integralmente.